Istoricul răspunsului #162

1. numărul și tipul de taxe disponibile pentru persoane fizice; excludem aici persoanele juridice deoarece firmele oricum au nevoie de contabilitate lunară pe desktop;
2. statistici privind procentul de români care dețin un laptop/PC, respectiv un smartphone (conectat la internet), pentru a vedea ce dispozitiv electronic este mai la îndemână când vine vorba de plătit taxe online;
3. efortul depus pentru dezvoltarea unei aplicații mobile versus mentenanța unui website care are deja [design responsive](https://ro.wikipedia.org/wiki/Responsive_Web_Design), adică este funcțional și pe ecrane de smartphone-uri.

#### 1) Numărul și tipul de taxe disponibile pe cele două platforme:

  


Observăm din PDF că:

  



  



##### 2) Procentul de români care dețin un laptop/PC, respectiv un smartphone, conectat la internet
În octombrie 2022, în România, 77,9% din dispozitivele electronice folosite pentru conectare la internet erau telefoane mobile, comparativ cu 19,5% PC-uri și 1,99% tablete, conform [Statista](https://www.statista.com/statistics/1299714/romania-most-used-internet-devices/). Așadar, în 2022 telefoanele mobile erau de 4 ori mai răspândite decât PC-urile, pentru navigare pe internet, deci teoretic sunt de 4 ori mai multe șanse ca cetățenii să-și plătească taxele online folosind telefonul și nu PC-ul (adică varianta [desktop](https://en.wikipedia.org/wiki/Desktop_computer) a website-ului ghiseul.ro).

#### 3) Aplicație pentru mobil sau design responsive?
Efortul de codare pentru o aplicație pentru mobil este mai mare decât mentenanța unui website cu *design responsive* (design/layout care se afișează corect indiferent de dimensiunea ecranului: PC, laptop, tabletă, smartphone) deoarece:
1. aplicația pentru mobil necesită două echipe diferite de codare, una specializată pe sistemul de operare [Android](https://en.wikipedia.org/wiki/Android_(operating_system)) (aplicațiile disponibile pe Google Play rulează pe sistem Android) și alta specializată pe sistemul de operare [iOS](https://en.wikipedia.org/wiki/IOS) (aplicațiile disponibile pe App Store rulează pe sistem iOS), pe când o interfață web cu *design responsive* necesită o singură echipă de web developeri (HTML, CSS, Javascript etc) și funcționează pe ambele sisteme de operare (Android și iOS, adică telefoane Android și telefoane iPhone);
2. mentenanța aplicației pentru mobil, de-a lungul anilor, este mai costisitoare decât mentenanța unei interfețe web, deoarece este nevoie de două echipe (Android, iOS), în loc de una singură (cea care face dezvoltare web cu *design responsive*);
3. codarea de la zero a unei aplicații pentru mobil este opțională deoarece, în ziua de azi în domeniul dezvoltării web, toate [website-urile se construiesc din start cu design responsive](https://www.browserstack.com/guide/how-to-implement-mobile-first-design), care să le facă compatibile cu ecranele de smartphone-uri.

####Concluzie

Comparăm aplicația pentru mobil cu platforma online ghiseul.ro după următoarele criterii:
1. numărul și tipul de taxe disponibile pentru persoane fizice; excludem aici persoanele juridice deoarece firmele oricum au nevoie de contabilitate lunară pe desktop;
2. statistici privind procentul de români care dețin un laptop/PC, respectiv un smartphone (conectat la internet), pentru a vedea ce dispozitiv electronic este mai la îndemână când vine vorba de plătit taxe online;
3. efortul depus pentru dezvoltarea unei aplicații mobile versus mentenanța unui website care are deja [design responsive](https://ro.wikipedia.org/wiki/Responsive_Web_Design), adică este funcțional și pe ecrane de smartphone-uri.

Notă: o comparație exhaustivă a celor două platforme (web și mobilă) ar fi inclus și teste cu utilizatorii (*user testing*), pentru a observa care din interfețe este mai ușor de învățat și de folosit pe termen lung.

#### 1) Numărul și tipul de taxe disponibile pe cele două platforme:
PDF-ul de mai jos prezintă inventarul tuturor taxelor disponibile pe cele două platforme (web și aplicația mobilă), împărțite în două tabele: Plăți fără autentificare și Plăți cu autentificare. (Această metodă de comparare se numește *competitive analysis* în termeni de *user experience research*.) Am marcat cu verde taxele plătibile, cu roșu cele absente și cu galben cele inactive temporar:


  


Observăm din PDF că:
- fără autentificare, pe ghișeul.ro putem plăti 276 taxe, iar din aplicația mobilă putem plăti 275 taxe;
- cu autentificare, pe ghișeul.ro putem plăti 345 taxe, iar din aplicația mobilă putem plăti 310 taxe;
- taxele inactive temporar din platforma web coincid cu taxele inactive temporar din aplicația mobilă,

prin urmare, din punct de vedere **cantitativ, platforma web ghiseul.ro oferă o experiență mai vastă decât aplicația pentru mobil**.

Din punct de vedere **calitativ, există cel puțin o funcționalitate importantă care lipsește din aplicația mobilă, dar este prezentă în platforma web ghiseul.ro: eliberarea certificatului de cazier judiciar**. Acest cazier judiciar este [obligatoriu la angajarea în anumite domenii](https://e-juridic.manager.ro/articole/solicitarea-cazierului-judiciar-la-angajare-cand-este-obligatoriu-29370.html) (funcționar public, consilier juridic, personalul pentru pază și protecție, gărzi de corp, medic general, medic stomatolog, farmacist) și poate fi generat (ca PDF) de pe website-ul ghiseul.ro navigând de pe un smartphone:

##### 2) Procentul de români care dețin un laptop/PC, respectiv un smartphone, conectat la internet
În octombrie 2022, în România, 77,9% din dispozitivele electronice folosite pentru conectare la internet erau telefoane mobile, comparativ cu 19,5% PC-uri și 1,99% tablete, conform [Statista](https://www.statista.com/statistics/1299714/romania-most-used-internet-devices/). Așadar, în 2022 telefoanele mobile erau de 4 ori mai răspândite decât PC-urile, pentru navigare pe internet, deci teoretic sunt de 4 ori mai multe șanse ca cetățenii să-și plătească taxele online folosind telefonul și nu PC-ul (adică varianta [desktop](https://en.wikipedia.org/wiki/Desktop_computer) a website-ului ghiseul.ro).

#### 3) Aplicație pentru mobil sau design responsive?
Efortul de codare pentru o aplicație pentru mobil este mai mare decât mentenanța unui website cu *design responsive* (design/layout care se afișează corect indiferent de dimensiunea ecranului: PC, laptop, tabletă, smartphone) deoarece:
1. aplicația pentru mobil necesită două echipe diferite de codare, una specializată pe sistemul de operare [Android](https://en.wikipedia.org/wiki/Android_(operating_system)) (aplicațiile disponibile pe Google Play rulează pe sistem Android) și alta specializată pe sistemul de operare [iOS](https://en.wikipedia.org/wiki/IOS) (aplicațiile disponibile pe App Store rulează pe sistem iOS), pe când o interfață web cu *design responsive* necesită o singură echipă de web developeri (HTML, CSS, Javascript etc) și funcționează pe ambele sisteme de operare (Android și iOS, adică telefoane Android și telefoane iPhone);
2. mentenanța aplicației pentru mobil, de-a lungul anilor, este mai costisitoare decât mentenanța unei interfețe web, deoarece este nevoie de două echipe (Android, iOS), în loc de una singură (cea care face dezvoltare web cu *design responsive*);
3. codarea de la zero a unei aplicații pentru mobil este opțională deoarece, în ziua de azi în domeniul dezvoltării web, toate [website-urile se construiesc din start cu design responsive](https://www.browserstack.com/guide/how-to-implement-mobile-first-design), care să le facă compatibile cu ecranele de smartphone-uri.

####Concluzie

Comparăm aplicația pentru mobil cu platforma online ghiseul.ro după următoarele criterii:
1. numărul și tipul de taxe disponibile pentru persoane fizice; excludem aici persoanele juridice deoarece firmele oricum au nevoie de contabilitate lunară pe desktop;
2. statistici privind procentul de români care dețin un laptop/PC, respectiv un smartphone (conectat la internet), pentru a vedea ce dispozitiv electronic este mai la îndemână când vine vorba de plătit taxe online;
3. efortul depus pentru dezvoltarea unei aplicații mobile versus mentenanța unui website care are deja [design responsive](https://ro.wikipedia.org/wiki/Responsive_Web_Design), adică este funcțional și pe ecrane de smartphone-uri.

Notă: o comparație exhaustivă a celor două platforme (web și mobilă) ar fi inclus și teste cu utilizatorii (*user testing*), pentru a observa care din interfețe este mai ușor de învățat și de folosit pe termen lung.

#### 1) Numărul și tipul de taxe disponibile pe cele două platforme:
PDF-ul de mai jos prezintă inventarul tuturor taxelor disponibile pe cele două platforme (web și aplicația mobilă), împărțite în două tabele: Plăți fără autentificare și Plăți cu autentificare. (Această metodă de comparare se numește *competitive analysis* în termeni de *user experience research*.) Am marcat cu verde taxele plătibile, cu roșu cele absente și cu galben cele inactive temporar:


  


Observăm din PDF că:
- fără autentificare, pe ghișeul.ro putem plăti 276 taxe, iar din aplicația mobilă putem plăti 275 taxe;
- cu autentificare, pe ghișeul.ro putem plăti 345 taxe, iar din aplicația mobilă putem plăti 310 taxe;
- taxele inactive temporar din platforma web coincid cu taxele inactive temporar din aplicația mobilă,

##### 2) Procentul de români care dețin un laptop/PC, respectiv un smartphone, conectat la internet
În octombrie 2022, în România, 77,9% din dispozitivele electronice folosite pentru conectare la internet erau telefoane mobile, comparativ cu 19,5% PC-uri și 1,99% tablete, conform [Statista](https://www.statista.com/statistics/1299714/romania-most-used-internet-devices/). Așadar, în 2022 telefoanele mobile erau de 4 ori mai răspândite decât PC-urile, pentru navigare pe internet, deci teoretic sunt de 4 ori mai multe șanse ca cetățenii să-și plătească taxele online folosind telefonul și nu PC-ul (adică varianta [desktop](https://en.wikipedia.org/wiki/Desktop_computer) a website-ului ghiseul.ro).

#### 3) Aplicație pentru mobil sau design responsive?
Efortul de codare pentru o aplicație pentru mobil este mai mare decât mentenanța unui website cu *design responsive* (design/layout care se afișează corect indiferent de dimensiunea ecranului: PC, laptop, tabletă, smartphone) deoarece:
1. aplicația pentru mobil necesită două echipe diferite de codare, una specializată pe sistemul de operare [Android](https://en.wikipedia.org/wiki/Android_(operating_system)) (aplicațiile disponibile pe Google Play rulează pe sistem Android) și alta specializată pe sistemul de operare [iOS](https://en.wikipedia.org/wiki/IOS) (aplicațiile disponibile pe App Store rulează pe sistem iOS), pe când o interfață web cu *design responsive* necesită o singură echipă de web developeri (HTML, CSS, Javascript etc) și funcționează pe ambele sisteme de operare (Android și iOS, adică telefoane Android și telefoane iPhone);
2. mentenanța aplicației pentru mobil, de-a lungul anilor, este mai costisitoare decât mentenanța unei interfețe web, deoarece este nevoie de două echipe (Android, iOS), în loc de una singură (cea care face dezvoltare web cu *design responsive*);
3. codarea de la zero a unei aplicații pentru mobil este opțională deoarece, în ziua de azi în domeniul dezvoltării web, toate [website-urile se construiesc din start cu design responsive](https://www.browserstack.com/guide/how-to-implement-mobile-first-design), care să le facă compatibile cu ecranele de smartphone-uri.

####Concluzie

Consider că această afirmație este mixtă însă, nu "adevărată", deoarece aplicația pentru mobil nu facilitează plățile online mai mult decât o făcea deja website-ul accesat de pe smartphone-uri:
a) aplicația pentru mobil este aproape identică, ca inventar, cu platforma web ghiseul.ro (nu oferă nimic în plus față de varianta web);
b) platforma web este perfect funcțională și pe smartphone-uri.

Comparăm aplicația pentru mobil cu platforma online ghiseul.ro după următoarele criterii:
1. numărul și tipul de taxe disponibile pentru persoane fizice; excludem aici persoanele juridice deoarece firmele oricum au nevoie de contabilitate lunară pe desktop;
2. statistici privind procentul de români care dețin un laptop/PC, respectiv un smartphone (conectat la internet), pentru a vedea ce dispozitiv electronic este mai la îndemână când vine vorba de plătit taxe online;
3. efortul depus pentru dezvoltarea unei aplicații mobile versus mentenanța unui website care are deja [design responsive](https://ro.wikipedia.org/wiki/Responsive_Web_Design), adică este funcțional și pe ecrane de smartphone-uri.

Notă: o comparație exhaustivă a celor două platforme (web și mobilă) ar fi inclus și teste cu utilizatorii (*user testing*), pentru a observa care din interfețe este mai ușor de învățat și de folosit pe termen lung.

#### 1) Numărul și tipul de taxe disponibile pe cele două platforme:
PDF-ul de mai jos prezintă inventarul tuturor taxelor disponibile pe cele două platforme (web și aplicația mobilă), împărțite în două tabele: Plăți fără autentificare și Plăți cu autentificare. (Această metodă de comparare se numește *competitive analysis* în termeni de *user experience research*.) Am marcat cu verde taxele plătibile, cu roșu cele absente și cu galben cele inactive temporar:


  


Observăm din PDF că:
- fără autentificare, pe ghișeul.ro putem plăti 276 taxe, iar din aplicația mobilă putem plăti 275 taxe;

##### 2) Procentul de români care dețin un laptop/PC, respectiv un smartphone, conectat la internet

#### 3) Aplicație pentru mobil sau design responsive?
Efortul de codare pentru o aplicație pentru mobil este mai mare decât mentenanța unui website cu *design responsive* (design/layout care se afișează corect indiferent de dimensiunea ecranului: PC, laptop, tabletă, smartphone) deoarece:
1. aplicația pentru mobil necesită două echipe diferite de codare, una specializată pe sistemul de operare [Android](https://en.wikipedia.org/wiki/Android_(operating_system)) (aplicațiile disponibile pe Google Play rulează pe sistem Android) și alta specializată pe sistemul de operare [iOS](https://en.wikipedia.org/wiki/IOS) (aplicațiile disponibile pe App Store rulează pe sistem iOS), pe când o interfață web cu *design responsive* necesită o singură echipă de web developeri (HTML, CSS, Javascript etc) și funcționează pe ambele sisteme de operare (Android și iOS, adică telefoane Android și telefoane iPhone);
2. mentenanța aplicației pentru mobil, de-a lungul anilor, este mai costisitoare decât mentenanța unei interfețe web, deoarece este nevoie de două echipe (Android, iOS), în loc de una singură (cea care face dezvoltare web cu *design responsive*);
3. codarea de la zero a unei aplicații pentru mobil este opțională deoarece, în ziua de azi în domeniul dezvoltării web, toate [website-urile se construiesc din start cu design responsive](https://www.browserstack.com/guide/how-to-implement-mobile-first-design), care să le facă compatibile cu ecranele de smartphone-uri.

####Concluzie
Afirmația este adevărată dacă luăm în considerare numărul mare de taxe plătibile fără comision prin aplicația mobilă (peste 400: 275 fără autentificare, 310 cu autentificare) și procentul mare de telefoane mobile folosite în România pentru navigare pe internet.

Consider că această afirmație este mixtă însă, nu "adevărată", deoarece aplicația pentru mobil nu facilitează plățile online mai mult decât o făcea deja website-ul accesat de pe smartphone-uri:
a) aplicația pentru mobil este aproape identică, ca inventar, cu platforma web ghiseul.ro (nu oferă nimic în plus față de varianta web);
b) platforma web este perfect funcțională și pe smartphone-uri.